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京东自营修改供货商售后规则 多数商品退货时效

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京东自营修改供货商售后规则 多数商品退货时效

发布:2019-09-03 06:41

  三言财经6月30日动静,京东平台推出《京东自营供应商售后办事法则》,新版于7月5日生效,且自生效当日起头,进入为期1个月的试运转阶段,试运转竣预先,将主动进入正式施行期。

  除此之外,在售后办事征询法则中还显示,对付须向京东客户出具检测演讲的退换货产物,其检测等用度以及产物因品质产生维修、退换发生的往返运费、维修费以及对京东客户形成的丧失都由供应商负担。

  按照法则,在消费者因产质量量问题必要退、换、维修时,供应商应在划按时效内,完成售后办事,且时长应从“供应商确认收货时间”至“供应商前往商品投递至京东的时间”进行计较。据悉,大部门商品的退货时效为3天。

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